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种植户主导时代下的“农化服务”该如何去做?
http://haonongzi.com   发布日期:2017-1-10 9:43:00   来源:好农资招商网

    

    渠道商主导时代的落幕,种植户主导时代的悄然到来。一场名为“农化服务”飓风迅猛席卷整个农资界,农资零售商在谈“农化服务”、农资经销商在谈“农化服务”、厂家在谈“农化服务”、企业也在谈“农化服务”,好像谁嘴边不挂住农化服务几个字,就是跟不上这个农资时代,一夜之间“农化服务”成了农资界的热词,颇有点“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的意思。

种植户主导时代下的“农化服务”该如何去做?

    于是每个农资人都在思考着如何搭上这股“农化服务”风,能够把自身做大做强。之后就连忙跟风,急不可耐的开始做农化服务。可是,如果让谁真的给“农化服务”来个精准的标准定义,一百个农资人会告诉你一百种不同的服务,也正因为缺乏一种对“农化服务”精准的标准定义,当前农资服务领域异常纷乱,很多农资人很大一部分都走上了岔路,投入了巨大的人力、物力、财力,却远远没有达到自己想要的结果。

    为什么会出现这样的结果?这种现象出现的原因是什么?笔者通过下乡采访及与同行业工作者的交流、探讨,发现当前农资服务领域存在明显的三大误区:

    第一误区:服务做的越全越好。这种心理是大多数农资人普遍的心态,总觉得农化服务做的越多越好、越全越好、越大越好。事实呢?结果却恰恰相反。笔者曾下乡到一个镇级的农资零售店,店里员工不多、也就四个人。主营业务却不少:卖药、搬货送货、作物套餐配套、技术指导、作物种植、作物回访观察等不下于十个主营业务。结果可想而知,一个员工一人身兼数职,分身乏术、疲惫不堪,加上工作强度大、薪资不变,工作时往往敷衍了事,口碑是出去了,可惜却是“拿钱不办事”的坏口碑。

    这就是心急想吃个胖子,最后反而砸了自己的招牌,不是说服务做的很全不好,而是农资人首先要审视适度,根据自身条件、能力、资本,别把步子迈的太大,一步一步来,要量力而行,小步慢跑才是正理。不然就会像我们每个人都玩过的经典游戏“贪吃蛇”一样吃的越多,当首尾不能兼顾的时候,便是灭亡的时候了。

    第二误区:我做服务了,我都给他送货到家了。这种是旧思维根深蒂固,仍然停留在渠道商主导时代,认为这简单的小恩小惠就是服务。事物的发展是呈螺旋式不断上升的过程,00年代时,各地交通不便,把产品送到农户家中就是贴心的服务,可是放到如今这些却是最基本的,这就是服务不断发展升级的结果!

    如今的服务,早已不是简单的店面买卖、产品服务咨询,或者就是把产品送到用户家中,更多的发展延伸为产品售前、售中、售后全程跟踪服务,技术服务指导、人文服务等,一切能够帮助农民减少劳务、增加收益的服务。当过去的服务的成为现在卖产品的标配,固守着原有的旧思维,那么关门就成了必然。每一次的变革都意味着残酷的淘汰、革新,如今我们正处于变革的时期,生存挑战已来,是升级,还是毁灭?农资人升级思维已经刻不容缓!

    第三误区:他做那么好,我照搬他的模式吧!“山寨”这好像已成为中国各行各业的顽疾,行业中也往往就是谁做的好了,就一拥而上开始照搬模式。而结果就是成功者甚少,头破血流的居多。为什么会出现这种情况?那就是因为每个模式都有它固定的核心,甚至与当地的民情、地情、政策等息息相关,盲目的全搬硬套,往往就是驴头不对马嘴,画皮画骨难画心。

    举个例子,湖南的统防统治做的是全国数一数二的,已成星火燎原之势,而我们河南大部分地区仍是星星之火,如果我们盲目的把湖南统防统治的模式照搬到我们河南地区,那画面你可以想象!

    我们不否认“山寨”有可取之处,但缺乏创新,一成不改的照搬却往往是自取难堪、自取灭亡,就算是成功也会受制于人,这就是代价!这里还要提到一点,就是有些人到处学习,看到成功者的优秀模式,回来就依葫芦画瓢的照搬,结果做的四不像,学习不是为了拿来硬抄,是方便总结,案例不是为了模仿,只是用来参考,根据自己的区域情况,自身实力,摸索出属于自己的模式。

    针对以上当前农资服务领域存在的三大误区,笔者只提一个意见:

    一个意见:农资人要做最适合自己的服务。

    1、首先三不要:不要一上来就“高大全”、不要总是“旧思维”、不要“总山寨”。变革思维,审时度势,贴近自身,创新为先!这才是踏出做服务正确的第一步!

    2、要学会发挥自身独特优势。其实很多农资企业、农资人做服务,原本就有自己独有的先天优势,做适合的服务更是事半功倍。农资人要善于发现自身优势,比如农资生产领域的服务商具备先天的产品优势可做产品优势服务,科研机构的服务商先天具备技术优势可做技术优势服务,当地零售商具有先天的人脉优势可做人力召集服务等。另外可以借力借势优势互补,让生产企业等的优势成为自己的优势去做服务。

    3、要做当地最需要的服务。其实并不是所有的服务在所有的地方都会适用。这是因为由于中国广阔的地貌,各地农业发展南北差异大、东西差异也大,在一些地区异常火爆的农化服务,换个地方反而惨遭滑铁卢。正如上文所说的一味的照搬,最后所付出的财力、人力皆失就会是结果。所以农资人做服务之前一定要根据当地民情、地情、政策,甚至风俗习惯等因素,全方面考虑,一定要做当地最需要的服务。

    比如吉林省的公主岭,西瓜种植面积大,且种植者水平高,西瓜收益高,种植者对高水平的西瓜管理技术需求迫切,而当地的栗晓民经理正是看到这一点,带领专业团队专攻西瓜难以防治的病虫害问题,树立了当地的西瓜技术标杆,成为当地最具影响力的经销商。

    4、做自己独有的服务。这是最后一步,也是做服务的最核心、最终点。农资人如果你想赚钱,只要紧跟当下发展潮流不落后、不被革新就可以了。但是如果你想赚大钱,就必须具有自己独有的竞争力,人有你有,人无你也有,具备自己独有的资源,你还会怕竞争?

    云南鼎诺张和林的“四角田”联盟,创美立农吴迪的“嗒嗒农夫”等都是在农资经营中吸取经验,从而形成自己独特的经营方式,做服务亦如是!所以农资人如果你找到并拥有自己独有的服务,那么你还会愁没钱赚?

    其实做“服务”并不难,难的是找对方法。常言道:“方法不对,努力白费,方法全对,事半功倍!”农资人你还不懂吗?种植户主导时代的悄然到来,农化服务行业也开始逐步成型,市场竞争将会越来越激烈。面对农化服务领域这个巨大的蛋糕,如何做服务?做什么样的服务就成了重中之重!面对如此变革与机遇,一个优秀的农资人应该懂得,一定要在自己擅长的优势领域里奋勇前进,而不是在自己不擅长的领域头破血流。不是做服务不好,而是你走上了不属于自己的岔路上!农资人做最适合自己的服务,你终将会有一片只属于自己的蓝天!


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  关键词:农化服务   

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