今年8月份，董事长刘兴旭给公司中高层干部推荐了杰克·韦尔奇的《赢》和《商业的本质》，随后公司下发了两本书的学习和分享方案，要求广大干部认真学习，深入领会，学以致用。董事长本人也在百忙之中抽出时间，认真学习这两本书，并写出心得体会，为广大干部树立了榜样。《心连心报》将分两期刊出董事长的两篇心得，本期推出第一篇《也谈“面对现实”》。

    在最近在读杰克·韦尔奇的自传，书中谈到他刚当上GE集团董事长时，首次面对华尔街的投资者做公开路演，当大家急切地想知道这位新任者将怎样发展时。他自信地告诉大家：我们要成为“数一数二”的公司。要实现这个有形的战略目标，必须有无形的核心价值观做支撑：第一、面对现实；第二、追求优质卓越；第三、注重人的因素。当时许多人听不明白，然而，正是这些核心价值观支撑了GE这艘世界级超级航母几十年的快速发展。其中的“面对现实”是GE公司战略实施中最基本的指导原则，也是执行起来最困难的原则。

    一、何为“面对现实”

    所谓“面对现实”，就是面对市场今天发生的事实，按照事物本身的规律，动态地去分析和处理。具体来说，就是不死板地按照既定的条条框框，而是不断去修正；不依照别人的经验和教训，而是参照历史看今天；不依靠书本上通行的做法，而是将理论与实践相结合。

    在中国，我们也可以将“面对现实”理解为“具体问题具体分析”，毛泽东主席就是我们学习的榜样。他早年就告诉我们：具体问题具体分析是马列主义活的灵魂。他一生的革命实践活动，就是马列主义思想和中国革命具体实践相结合的光辉典范。大革命初期，通过对中国社会各阶层的分析，提出了中国革命只能走农村包围城市的道路，坚决反对西方城市武装暴动的道路；井冈山时期的几次反围剿胜利，特别是长征路上四渡赤水的经典案例，都是力排众议，在强敌几十倍于我的环境下，取得节节胜利；解放初期的“抗美援朝”“三反五反”“对资本主义工商业的改造”，更是在认真分析当时的各种矛盾后所作出的一系列正确决策，对后来轰轰烈烈的社会主义建设具有重大的历史意义。

    所有的事情一旦形成事实，都是由多种因素所组成的，所有的事物都是由多种矛盾共同作用产生的结果。“世界上没有完全相同的两片树叶”，每件事情也都有着不同程度的差异。社会在发展进步，各种法律、法令、政策、条例在不断地更新完善；消费者在进步，各种新的消费理念和需求不断涌现；竞争对手在进步，不同的竞争模式、竞争格局时刻都在变化；技术在进步，各领域、跨领域的先进技术日新月异；我们自己在进步，各种资源组合的能力和市场把握的能力也在不断提高。所以构成了形成事实的要素千姿百态。同一领域、同一行业，今天形成的事实就和昨天的不一样；同样的问题，今天解决的方法和昨天就迥然不同；同样是建设一个新的项目，今天的方法、速度、质量和以前就会有很大的差别。“面对现实”就是认真分析事物本身所处的时间、空间、环境，找出其主要矛盾和规律，不唯上、不唯书、不唯经验，只尊重事实，实事求是地解决问题。

    二、如何做到“面对现实”

    道理很简单，但是在具体的实践中，真正做到理解和贯彻“面对现实”是很困难的，就像我们讲了多年的“实事求是”一样。因为许多人是凭自己的主观理解去观察和认识问题的，按照自己主观的愿望去做决策和组织资源的，在这个过程中往往会有意无意地忽视掉“现实”。例如：我们的主观愿望是让农民朋友都用上我们独一无二的控失肥，于是就策划一系列方案，而不顾农民的认可度，不顾粮价、普通肥和控失肥三者之间的联动关系，只考虑给经销商足够的利润就可以推销，其结果却让人大失所望；还有一些人，在考虑问题时往往只局限于目前已经掌握的人、财、物等资源，而不能用发展的眼光去思考怎样经过自己的主观努力，通过创新克服困难去完成更大的目标。比如我们需要打造一流的研发团队，如果把眼光只局限于我们目前的人员和实力，那是很困难的。我们的“现实”就是缺乏能够做好新产品、新技术研发的高端人才，必须正视这个现实。我们不能被自身的传统思想左右，也不能受到感情的影响。同时，对自己的学历、能力，也要有一个客观的评价。这样，才能在实践中逐步学会“面对现实”。具体要注意以下两点：

    1.避免“理论的陷阱”

    我们在面对现实进行具体问题具体分析的时候，也要学会避免“理论的陷阱”。理论是前人经过无数次实践的经验和教训，经过后人认真的总结，得出来的高度概括的道理和规律，对于指导具体的实践活动，有着统揽全局、高屋建瓴的意义。离开了理论的指导，无论是社会实践还是科技创新，都可能是片面的、无法长久的。所以，先进的理论是实践的指南，我们必须认真学习。但是，任何理论都是有条件的，失去了支撑理论成立的条件，还机械地按照理论去实践，结果只会适得其反。比如水往低处流是在正常大气压条件下的真理，但一旦在负压的条件下，水不是可以向高处流吗？所以，我们在应用任何理论的时候，必须注意到其适用的环境和条件，注意其理论产生的背景。否则的话，自以为是按照理论做的，不会有问题，实际上是出了大问题，结果也不会达到预期。

    2.学会“审时度势”

    学会合理使用理论指导实践之后，具体问题具体分析的另一要素就是“审时度势”。一个企业要做成百年老店，研发是不可或缺的基础支撑。但是，当一个企业规模达不到，人力和财力支撑不了自主研发时，自己去搞研发就是在给自己制造困难。相反，当企业达到了一定规模，却仍然去和一些小企业争低端市场、拼生产成本，也是在拿着自己的短处去和别人的长处比。“不审势即宽严皆误”，说明打仗时不审时度势，前进和后退都不对。我们搞企业，参与市场竞争，道理也是一样的。“商业和战争在目标与管理形式上可能不同，但他们都要面对对立方的独立意志”，面对复杂多变的情况，“具体问题具体分析”是决策者必须掌握的思想方法之一。所以我们也必须努力掌握这种方法。