我在心连心当了8年“兵”,我曾为自己的缓慢成长感到羞愧,却也为自己能踏实地当“兵”而自豪。在一线,还有很多如我一样的“兵”,为支持市场一线的兄弟打赢每一场战役而默默奉献。谨以此文,献给一线的兄弟姐妹们。

战场残酷,商场诡诈。无论商场还是战场,都需要我们有过硬的素质以及应对各种突发情况的能力。也许只有同时经历过战场和商场的人,才能体会其中的不易。作为心连心营销一线的一名“老兵”,能每天接触着商界的沉浮,我深感荣幸,并为接受心连心忠诚、勇敢、无私、感恩、责任的“兵魂”的洗礼而自豪。
11月22日,河南迎来了入冬第一场雪,这对液氨销售来说简直是忙中添乱:客户车辆被堵在郑州N个小时不得动弹;“突出重围”的车辆七零八落地朝着心连心奋进。作为销售,我们和客户沟通的主要内容由市场情况变成了物流动态;司机的电话明显增多,他们担心到厂后是否能装上货,是否需要在这寒冷的夜晚过夜,我也在尽力协调,消除司机的后顾之忧。天寒路滑,每次给司机打电话时,有两句话必不可少,“师傅,路况不好,安全第一!如果到不了,我会向你们公司的业务经理解释的。”有的司机会说谢谢;有的司机不善表达,但我知道他们虽然面对着寒冷的风雪,心里一定是暖的。
当天,最后一辆液氨车晚上10点到厂,司机打电话表示歉意,希望确认一下是否能装上货。得到值班调度肯定的答复后,我给司机回话,他嗫嚅着表示感谢。00:01,收到司机的一条信息:“感谢马经理,我已经离开厂子了。”我知道,他其实在向公司所有一线的人员表示感谢:二分公司只有3位女操作工进行甲醇、液氨的充装工作,每天在岗位上忙碌到凌晨。我知道,她们也有自己的难处和压力,但她们对工作一如既往的坚守,为赢得客户的满意提供了强有力的支持。
10月份,公司液氨销量首次突破了1万吨,刷新了液氨月销量最高纪录,如此业绩,离不开销售、生产、财务人员的倾力支持。10月份,我的联通号用完了2000分钟包时话费,接下来一周打超了约150元的话费,嗓子也沙哑得说不出话来。累是真的,但我也收获了很多珍贵的信息:如清楚了客户选择我们的原因,客户的其他采购渠道等等。
作为一名“老兵”,我需要感谢的人太多太多,这也是我写这篇文字的目的。生产管理部郭岭,你那天晚上承诺“明天有货,你们可以同客户谈了”让我感动不已,因为有生产做强力后盾,我们不用担心断货的风险;财务部、采购中心、保卫科、一分厂的充装师傅们等等,太多人在支持销售工作。虽不曾当面说一声感谢,但我们一直心怀感激。
这里需要特别感谢我们的化工销售团队,我的老师曾问我:“为什么成长这么慢呀,你还是本科毕业”,我只能沉默。记得曾经看到过《师文学琴》的故事,我自问远不及师文秀慧,不过我一点也不羡慕他,因为我比他幸运:他的老师师襄等了三年就有点不耐烦了,想逐他出师门;而我从09年入门,老师等了我足足7年也没有放弃……我是如此幸运。
心连心的“兵魂”就是忠于企业,遵守公司制度,将自己的工作做扎实。希望更多奋斗在一线的心连心弟兄姐妹们看到这些文字,能感到温暖,因为我们并不孤独,我们的每一份付出都不可或缺!